Moyens de paiement

1. Moyens de paiement acceptés

Vodipahome (ci-après « nous ») propose des moyens de paiement par carte bancaire pour effectuer vos achats sur notre boutique en ligne.

Nous acceptons les cartes suivantes :

  • Visa

  • MasterCard

  • Discover

  • Diners Club

  • JCB

  • American Express

Toutes les transactions sont effectuées en euros (EUR).

2. Sécurité des paiements

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos transactions.

Les paiements sont traités par des systèmes sécurisés utilisant des technologies de chiffrement afin de protéger vos informations bancaires.

Les données personnelles liées aux paiements sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

3. Confirmation du paiement

Après la validation du paiement, une confirmation de commande est envoyée à l'adresse électronique renseignée lors de l'achat.

Le traitement de la commande commence après la confirmation du paiement.

En cas d'échec ou de refus de paiement, veuillez vérifier les informations de votre carte ou contacter votre établissement bancaire.

4. Prix et TVA

Tous les prix affichés sur notre boutique en ligne sont indiqués en euros (EUR), TVA applicable comprise.

La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Le montant total à payer, incluant les taxes applicables, est affiché avant la validation définitive de la commande.

5. Remboursements

En cas d'annulation ou de retour donnant droit à un remboursement, celui-ci est effectué selon les conditions suivantes :

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés après approbation, dans le respect des délais légaux.

  • Mode de remboursement : sur la carte bancaire utilisée lors du paiement initial.

  • Délai de réception : variable selon les délais de traitement de votre établissement bancaire.

6. Contact

Pour toute question concernant un paiement ou un remboursement, veuillez contacter notre service client.

Adresse : 447 Yamakado, Heiso-cho, ville de Kakogawa, préfecture de Hyogo, Japon 675-1221

Téléphone : +81 (802) 136 87 47

E-mail : contact@vodipahome.com

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00 (heure d'Europe centrale, CET).